Advan-Halo semuanya! Kali ini kita bakal ngomongin topik yang cukup seru dan pastinya penting buat kalian yang berkecimpung di dunia desain UX/UI, yaitu perilaku pengguna untuk UX/UI designer. Mungkin banyak dari kalian yang udah tahu, tapi buat yang belum, yuk kita bahas lebih dalam!
Apa Itu Perilaku Pengguna?
Perilaku pengguna adalah cara bagaimana orang-orang berinteraksi dengan produk atau layanan yang kita tawarkan. Ini bisa berupa aplikasi, website, atau produk fisik. Memahami perilaku pengguna itu penting banget, karena dari situ kita bisa tahu apa yang mereka suka, apa yang bikin mereka kesal, dan gimana caranya biar mereka betah pakai produk kita.
Kenapa Memahami Perilaku Pengguna untuk UX/UI Designer Itu Penting?
- Meningkatkan Kepuasan Pengguna: Dengan tahu apa yang pengguna butuhkan dan bagaimana mereka berinteraksi dengan produk kita, kita bisa membuat pengalaman mereka jadi lebih baik.
- Mengurangi Tingkat Kehilangan Pengguna: Kalau pengguna merasa puas, mereka bakal lebih setia dan nggak gampang beralih ke produk lain.
- Meningkatkan Konversi: Desain yang sesuai dengan perilaku pengguna bisa membantu meningkatkan konversi, entah itu pembelian, pendaftaran, atau tujuan lain yang kita inginkan.
Cara Mempelajari Perilaku Pengguna
- Observasi Langsung: Ini metode paling dasar dan sering kali paling efektif. Dengan mengamati bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk kita, kita bisa mendapatkan banyak insight. Misalnya, kita bisa tahu bagian mana yang bikin mereka bingung atau frustrasi.
- Wawancara dan Survei: Tanyakan langsung ke pengguna tentang pengalaman mereka. Apa yang mereka suka? Apa yang mereka tidak suka? Apa yang mereka harapkan dari produk kita? Informasi ini sangat berharga untuk meningkatkan desain kita.
- A/B Testing: Coba dua versi desain yang berbeda dan lihat mana yang lebih efektif. Misalnya, uji dua tombol dengan warna berbeda dan lihat mana yang lebih banyak diklik.
- Analisis Data: Gunakan alat analisis seperti Google Analytics atau alat analisis lainnya untuk melihat data tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk kita. Dari data ini, kita bisa melihat pola dan tren yang bisa membantu kita memahami perilaku pengguna.
Studi Kasus: Meningkatkan UX di Aplikasi Mobile
Bayangkan kita punya aplikasi mobile untuk pesan makanan. Dari data analisis, kita lihat banyak pengguna yang berhenti di halaman pembayaran. Ini masalah besar, karena artinya mereka tidak menyelesaikan transaksi. Setelah melakukan beberapa wawancara, kita tahu ternyata halaman pembayaran kita terlalu rumit dan butuh banyak informasi yang tidak perlu.
Dari situ, kita coba buat desain baru yang lebih simpel, dengan form yang lebih singkat dan hanya meminta informasi yang benar-benar penting. Setelah itu, kita lakukan A/B testing antara desain lama dan desain baru. Hasilnya? Desain baru berhasil meningkatkan jumlah transaksi yang selesai hingga 30%.
Tips untuk UX/UI Designer
- Empati dengan Pengguna: Cobalah untuk selalu melihat produk dari sudut pandang pengguna. Bayangkan kalau kita sendiri yang pakai produk itu, apakah kita bakal nyaman atau malah bingung?
- Iteratif dalam Desain: Jangan takut untuk mencoba dan gagal. Desain adalah proses iteratif. Selalu terbuka untuk feedback dan siap untuk melakukan perubahan.
- Belajar dari Produk Lain: Lihat dan pelajari produk-produk yang sukses di pasaran. Apa yang membuat mereka berhasil? Apa yang bisa kita tiru atau adaptasi?
- Tetap Update dengan Tren: Dunia desain terus berkembang. Selalu update dengan tren terbaru dan teknologi yang bisa membantu kita menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Memahami perilaku pengguna bukanlah tugas yang mudah, tapi ini adalah kunci untuk menciptakan desain UX/UI yang sukses. Dengan mengamati, bertanya, dan menganalisis, kita bisa mendapatkan insight yang berharga untuk membuat produk kita lebih baik dan lebih disukai pengguna. Jadi, jangan ragu untuk terus belajar dan mencoba hal-hal baru dalam desain kita. Selamat mendesain!
Rekomendasi Perangkat Untuk Kamu yang Ingin Menjadi Sebagai Desain UX/UI
Salah satu perangkat yang recomended untuk kamu memulai Menjadi Desain UX/UI adalah dengan menggunakan Advan G9 Pro dengaan spesifikasi Layar: 6.6 inci HD+ dengan resolusi 1600 x 720 piksel. Ukuran layar yang besar membuatnya nyaman untuk mendesain dan melihat detail desain UI. RAM: 6GB, cukup untuk menjalankan berbagai aplikasi desain. Prosesor: Octa-core, memastikan performa yang cukup baik untuk aplikasi desain. Baterai: 5200 mAh, memungkinkan penggunaan lebih lama tanpa sering mengisi daya. salah satu produk unggulan Advan. Dengan desain yang kekinian dan fitur canggih yang dimiliki, menjadi Perangkat yang wajib kamu miliki. Dapatkan informasi lengkap lebih lanjut di Klik di sini.***
Editor: Andik Chefasa