Advan – Smartphone yang mati total menjadi masalah penting untuk sebagian orang.
Situasi ini bisa sangat menjengkelkan dan membingungkan, terutama jika kita tidak tahu apa yang harus dilakukan.
Artikel ini akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi smartphone yang mati total. Sebelum panik, mari kita coba beberapa solusi berikut.
1. Periksa Kondisi Baterai
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa apakah masalahnya terletak pada baterai. Smartphone yang kehabisan baterai seringkali tidak memberikan tanda-tanda kehidupan sama sekali.
1. Coba Isi Daya
Sambungkan smartphone ke charger yang terpercaya dan tunggu beberapa menit. Jika baterai benar-benar habis, mungkin butuh waktu sebelum perangkat menunjukkan tanda-tanda pengisian daya.
2. Gunakan Charger dan Kabel yang Berbeda
Kadang-kadang, masalahnya ada pada charger atau kabel yang rusak. Coba gunakan charger dan kabel yang lain untuk memastikan bahwa perangkat tidak bisa diisi daya karena masalah pada aksesori.
2. Lakukan Soft Reset
Soft reset adalah cara mudah untuk menghidupkan kembali perangkat tanpa kehilangan data. Prosedur ini berbeda tergantung pada merek dan model smartphone, tetapi umumnya dilakukan dengan menekan dan menahan kombinasi tombol tertentu.
- Android: Biasanya, tekan dan tahan tombol daya selama 10-15 detik. Jika ini tidak berhasil, coba kombinasi tombol daya dan volume bawah.
- iPhone: Untuk model iPhone 8 ke atas, tekan dan lepaskan tombol volume atas, kemudian tombol volume bawah, lalu tekan dan tahan tombol daya hingga logo Apple muncul.
3. Periksa Kerusakan Fisik
Kerusakan fisik juga bisa menjadi penyebab smartphone mati total. Beberapa hal yang perlu diperiksa meliputi:
- Layar Retak atau Rusak: Layar yang rusak bisa membuat perangkat tampak mati, meskipun sebenarnya tidak. Cobalah menerangi layar dengan cahaya untuk melihat apakah ada gambar samar.
- Kerusakan Air: Jika smartphone Anda terkena air, ada kemungkinan komponen internalnya rusak. Buka casing belakang (jika memungkinkan) dan periksa apakah ada tanda-tanda kelembaban atau korosi.
Baca Juga: Penyebab dan Cara Mengatasi Smartphone yang Sering Hang
4. Gunakan Mode Pemulihan
Jika smartphone Anda mati total karena masalah perangkat lunak, mode pemulihan bisa menjadi solusi.
- Android: Tekan dan tahan tombol daya dan volume atas (atau kombinasi lain sesuai dengan model) hingga logo pabrikan muncul, kemudian lepaskan tombol daya tapi tetap tahan tombol volume. Pilih “Recovery Mode” dengan menggunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol daya untuk memilih.
- iPhone: Sambungkan iPhone ke komputer dan buka iTunes (untuk model lama) atau Finder (untuk macOS Catalina atau lebih baru). Tekan dan lepaskan tombol volume atas, kemudian tombol volume bawah, lalu tekan dan tahan tombol daya hingga mode pemulihan muncul.
5. Hubungi Layanan Pelanggan atau Teknisi Profesional
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, mungkin saatnya untuk menghubungi layanan pelanggan dari merek smartphone Anda atau membawa perangkat ke teknisi profesional.
Beberapa masalah mungkin membutuhkan perbaikan yang tidak bisa dilakukan sendiri, terutama jika terkait dengan kerusakan hardware yang parah.
6. Pertimbangkan Mengganti Smartphone
Jika smartphone Anda tidak bisa diperbaiki dan sudah cukup lama digunakan, mungkin ini saat yang tepat untuk mempertimbangkan membeli yang baru. Salah satu pilihan yang dapat Anda pertimbangkan adalah Advan Nasa Pro. Smartphone ini menawarkan kombinasi yang baik antara harga dan spesifikasi yang mumpuni.
Advan Nasa Pro memiliki RAM 2 GB dan penyimpanan internal 32 GB yang cukup untuk kebutuhan dasar. Ditenagai oleh Android 11, perangkat ini memberikan pengalaman pengguna yang mulus dan responsif.
Selalu pastikan untuk menjaga perangkat Anda dengan baik untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.*** (muu)