Advan – Mengelola Wix booking di website merupakan fitur penting untuk mengembangkan bisnis kamu.
Dengan fitur Wix booking di website, kamu dapat dengan mudah membuat janji temu dengan pelanggan secara online.
Hal ini tidak hanya memudahkan pelanggan, tetapi juga membantu bisnis Anda dalam mengelola waktu dan sumber daya dengan lebih efisien.
Wix Booking adalah alat yang sempurna untuk tugas ini.
Apa itu Wix Booking?
Wix Booking adalah aplikasi dari Wix yang memungkinkan Anda menambahkan fungsi pemesanan dan manajemen janji temu ke situs web Anda.
Dengan Wix Booking, Anda dapat mengatur berbagai jenis layanan, mengelola ketersediaan jadwal, menerima pembayaran online, dan banyak lagi.
Ini adalah solusi yang sempurna untuk bisnis seperti klinik kesehatan, salon, studio kebugaran, konsultan, dan banyak lainnya.
Langkah-langkah Mengelola Wix Booking
1. Menyiapkan Wix Booking
Langkah pertama dalam mengelola Wix Booking adalah menyiapkan aplikasi di situs web Anda.
- Masuk ke akun Wix Anda dan buka editor situs.
- Pergi ke “App Market” dan cari “Wix Bookings”.
- Klik “Add to Site” untuk menambahkan aplikasi ini ke situs web Anda. Wix akan secara otomatis membuat halaman pemesanan baru di situs Anda.
2. Mengatur Layanan yang Ditawarkan
Setelah menambahkan Wix Booking, langkah berikutnya adalah mengatur layanan yang akan Anda tawarkan.
- Buka dashboard Wix dan pilih “Bookings” dari menu.
- Klik “Add New Service” untuk mulai menambahkan layanan.
- Isi detail layanan, termasuk nama, deskripsi, durasi, dan harga. Anda juga dapat mengunggah gambar yang relevan untuk setiap layanan.
- Tentukan apakah layanan ini adalah janji temu individu atau grup, dan jika perlu, atur kapasitas maksimum untuk sesi grup.
3. Mengelola Ketersediaan dan Jadwal
Mengelola ketersediaan jadwal adalah salah satu aspek penting dari Wix Booking.
- Pergi ke “Bookings” dalam dashboard Wix dan pilih “Settings” > “Availability”.
- Atur jam operasi bisnis Anda. Anda bisa menentukan jam kerja umum atau mengatur jam kerja khusus untuk setiap layanan.
- Anda juga bisa mengatur hari libur atau periode ketika layanan tidak tersedia.
4. Menerima Pembayaran Online
Wix Booking memungkinkan Anda menerima pembayaran online, yang memudahkan pelanggan untuk membayar layanan mereka di muka.
- Buka “Payments” di dashboard Wix dan aktifkan metode pembayaran yang ingin Anda gunakan, seperti kartu kredit, PayPal, atau opsi lainnya.
- Anda juga bisa mengatur kebijakan pembayaran, seperti pembayaran penuh di muka atau deposit.
Baca Juga: Cara Menambahkan Fitur Pencarian di Website dengan Wix
5. Menyinkronkan dengan Kalender dan Mengelola Janji Temu
Agar manajemen jadwal lebih mudah, Wix Booking memungkinkan Anda untuk menyinkronkan jadwal dengan kalender pribadi Anda.
- Pergi ke “Settings” dalam Wix Booking dan pilih “Calendar Sync“.
- Pilih kalender yang ingin Anda sinkronkan, seperti Google Calendar atau Apple Calendar.
- Dengan ini, janji temu yang dibuat di situs web Anda akan secara otomatis muncul di kalender pribadi Anda, memudahkan Anda untuk mengelola jadwal.
6. Mengonfigurasi Pengingat dan Notifikasi
Untuk mengurangi risiko pembatalan atau ketidakhadiran, Wix Booking menyediakan fitur pengingat dan notifikasi.
- Buka “Notifications” di dashboard Wix dan atur preferensi notifikasi Anda.
- Anda bisa mengatur pengingat melalui email atau SMS yang akan dikirim ke pelanggan sebelum janji temu mereka.
- Anda juga bisa mengonfigurasi notifikasi internal untuk diri Anda atau staf Anda agar tetap terinformasi tentang jadwal yang telah dipesan.
7. Mengelola dan Meninjau Janji Temu
Manajemen janji temu secara efisien adalah kunci untuk menjaga bisnis Anda berjalan lancar.
- Buka “Bookings” dan pilih “Calendar” untuk melihat semua janji temu yang dijadwalkan.
- Anda bisa memfilter janji temu berdasarkan tanggal, layanan, atau staf.
- Dari sini, Anda bisa mengedit, membatalkan, atau menambahkan janji temu baru secara manual jika diperlukan.
8. Personalisasi Pengalaman Pengguna
Personalisasi dapat membuat pelanggan merasa lebih terhubung dengan layanan Anda.
- Buka halaman Wix Booking di editor dan sesuaikan desainnya agar sesuai dengan merek Anda.
- Anda bisa menyesuaikan teks, warna, dan tata letak untuk menciptakan pengalaman pemesanan yang unik dan menarik.
- Pertimbangkan untuk menambahkan testimoni pelanggan atau FAQ di sekitar area pemesanan untuk memberikan informasi tambahan kepada calon pelanggan.