Advan – E-commerce atau perdagangan elektronik kini menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari. Dalam dunia digital yang semakin berkembang, banyak istilah yang sering digunakan dalam platform e-commerce yang mungkin masih asing bagi sebagian orang. Memahami istilah-istilah ini sangat penting agar kamu bisa lebih mudah mengikuti tren dan memaksimalkan potensi bisnis di dunia maya.
Dalam artikel ini, kami akan membahas 8 istilah dalam e-commerce yang perlu kamu pahami. Dengan memahami istilah-istilah ini, kamu akan lebih siap menjalani perjalanan belanja online atau bahkan menjalankan bisnis e-commerce milikmu sendiri. Yuk, simak penjelasan lengkapnya!
Istilah-istilah dalam Platform E-commerce
E-commerce atau perdagangan elektronik telah menjadi salah satu sektor yang tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir. Untuk bisa bersaing di dunia digital, penting bagi kamu untuk memahami berbagai istilah yang sering digunakan dalam e-commerce. Dengan mengetahui istilah-istilah ini, kamu bisa lebih mudah memahami cara kerja platform e-commerce dan mengambil langkah yang tepat. Berikut adalah 8 istilah dalam e-commerce yang perlu kamu pahami:
Marketplace
Marketplace adalah platform online tempat berbagai penjual menawarkan produk mereka kepada konsumen. Contoh marketplace yang paling terkenal di Indonesia ialah Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee. Marketplace mempermudah proses jual beli tanpa perlu membangun toko online sendiri.
2. Cart Abandonment
Istilah ini merujuk pada fenomena di mana pelanggan menambahkan barang ke dalam keranjang belanja (cart) namun tidak melanjutkan proses pembelian. Cart abandonment sering terjadi, dan ini menjadi tantangan bagi penjual untuk mengonversi pengunjung menjadi pembeli yang sebenarnya.
3. Conversion Rate
Conversion rate adalah persentase pengunjung yang melakukan pembelian setelah mengunjungi situs e-commerce. Tingkat konversi yang tinggi menunjukkan bahwa situs atau toko online kamu berhasil menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka untuk membeli produk.
Baca juga 7 Kiat Kerja Tim dalam E-Commerce Produk Elektronik untuk Strategi Penjualan
4. Payment Gateway
Payment gateway adalah sistem yang memungkinkan transaksi pembayaran online. Dengan payment gateway, pelanggan dapat membayar barang yang mereka beli melalui berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit, transfer bank, atau dompet digital.
5. SEO (Search Engine Optimization)
SEO merupakan serangkaian teknik yang digunakan untuk meningkatkan peringkat sebuah situs web pada hasil pencarian mesin pencari, seperti Google. Untuk toko e-commerce, SEO sangat penting agar produk yang kamu jual mudah ditemukan oleh calon pembeli.
6. Dropshipping
Dropshipping merupakan salah satu model bisnis di mana penjual menjual produk tanpa harus menyimpan stok barang. Ketika ada pesanan, penjual langsung mengirimkan order tersebut ke supplier atau produsen yang akan mengirimkan produk langsung ke pelanggan.
7. Fulfillment
Fulfillment merujuk pada proses pemenuhan pesanan, mulai dari penerimaan, pengemasan, hingga pengiriman produk kepada pelanggan. Dalam e-commerce, proses fulfillment yang cepat dan efisien sangat penting untuk kepuasan pelanggan.
8. Customer Lifetime Value (CLV)
CLV adalah perhitungan yang menunjukkan nilai total yang akan dihasilkan oleh seorang pelanggan selama mereka berbelanja di toko e-commerce kamu. Mengetahui CLV membantu kamu merencanakan strategi pemasaran yang lebih baik untuk mempertahankan pelanggan setia.
Dengan memahami 8 istilah ini, kamu akan lebih siap untuk menjalani dunia e-commerce, baik sebagai pembeli maupun penjual. Semakin dalam kamu menggali, semakin banyak hal baru yang bisa dipelajari untuk mengoptimalkan pengalaman berbelanja atau berbisnis di dunia digital. Jangan ragu untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan e-commerce!
Laptop Advan Soulmate hadir sebagai pilihan tepat untuk kamu yang mencari perangkat dengan performa handal dan desain yang elegan. Dengan spesifikasi yang mumpuni, laptop ini mendukung berbagai aktivitas harian, mulai dari bekerja, belajar, hingga hiburan. Dilengkapi dengan layar yang jernih dan baterai tahan lama, Advan Soulmate akan menemani kamu sepanjang hari tanpa khawatir kehabisan daya. Jika kamu mencari laptop yang memberikan keseimbangan antara harga dan kualitas, Advan Soulmate bisa menjadi solusi yang tepat.***
Editor : Adita Febriyanti