Advan – Business Process Model and Notation (BPMN) adalah alat visual yang digunakan untuk memodelkan proses bisnis secara terstruktur. Alat ini membantu berbagai pihak dalam memahami dan menganalisis proses bisnis dengan mudah, karena BPMN dirancang agar dapat dipahami oleh semua kalangan, termasuk analis bisnis, manajer, dan pengembang teknologi. Standar ini telah diadopsi secara luas dalam berbagai industri sebagai metode untuk menggambarkan alur kerja.
BPMN memungkinkan proses bisnis divisualisasikan dengan simbol-simbol standar, seperti event, activity, dan gateway. Simbol-simbol ini membantu menggambarkan bagaimana suatu proses dimulai, berjalan, dan selesai. Diagram BPMN juga mempermudah komunikasi lintas departemen, karena diagramnya bisa digunakan sebagai bahasa universal dalam memahami proses yang kompleks.
Artikel ini akan membahas pengertian BPMN secara lebih mendalam, termasuk istilah-istilah penting yang harus dipahami agar diagram BPMN dapat dimanfaatkan secara optimal. Dengan memahami konsep-konsep dasar ini, membuat dan membaca diagram BPMN akan menjadi lebih mudah dan efisien.
Apa Itu BPMN?
BPMN adalah singkatan dari Business Process Model and Notation. Standar ini dikembangkan oleh Object Management Group (OMG) dengan tujuan menyediakan notasi grafis yang dapat dipahami oleh semua pihak yang terlibat dalam proses bisnis.
BPMN tidak hanya berguna untuk menggambarkan proses bisnis, tetapi juga membantu dalam menganalisis efisiensi proses tersebut. Dengan diagram BPMN, langkah-langkah yang tidak efisien atau berulang dapat diidentifikasi dan diperbaiki. Selain itu, diagram ini juga bisa digunakan sebagai panduan untuk mengotomatisasi proses bisnis menggunakan perangkat lunak.
Dalam diagram BPMN, setiap elemen memiliki arti dan fungsi tertentu. Mulai dari elemen dasar seperti event dan activity hingga elemen yang lebih kompleks seperti swimlane dan pool, semuanya dirancang untuk memberikan representasi visual yang jelas tentang bagaimana proses bisnis bekerja.
Istilah Penting dalam BPMN
Sebelum membuat atau membaca diagram BPMN, penting untuk memahami istilah-istilah utama yang sering digunakan dalam standar ini. Istilah-istilah ini mencakup elemen-elemen dasar dan konsep penting dalam BPMN.
1. Elemen Dasar BPMN
BPMN terdiri dari beberapa elemen dasar yang digunakan untuk menggambarkan proses bisnis.
Event
Event adalah titik dalam proses bisnis yang menandai awal, akhir, atau sesuatu yang terjadi selama proses berlangsung. Event dibagi menjadi tiga jenis:
- Start Event: Menandai awal dari suatu proses. Biasanya digambarkan dengan lingkaran kosong.
- Intermediate Event: Menandai sesuatu yang terjadi di tengah proses, seperti menerima pesan atau mencapai waktu tertentu.
- End Event: Menandai akhir dari suatu proses. Biasanya digambarkan dengan lingkaran berisi garis tebal.
Activity
Activity adalah tugas atau pekerjaan yang dilakukan dalam proses bisnis. Aktivitas ini digambarkan dengan persegi panjang berujung tumpul. Terdapat dua jenis utama aktivitas:
- Task: Aktivitas tunggal yang tidak dapat dipecah lagi.
- Sub-process: Aktivitas kompleks yang terdiri dari beberapa langkah di dalamnya.
Gateway
Gateway adalah elemen yang digunakan untuk membuat keputusan atau percabangan dalam proses. Contoh jenis gateway:
- Exclusive Gateway: Menandai keputusan dengan satu jalur yang dapat diambil.
Parallel Gateway: Membagi proses menjadi beberapa jalur yang berjalan bersamaan.
Sequence Flow
Sequence flow adalah garis dengan panah yang menghubungkan elemen-elemen dalam BPMN. Garis ini menunjukkan alur proses dari satu elemen ke elemen lainnya.
2. Elemen Lanjutan BPMN
Selain elemen dasar, terdapat elemen lanjutan dalam BPMN yang memberikan fleksibilitas lebih besar dalam memodelkan proses bisnis.
Swimlane
Swimlane adalah cara untuk mengelompokkan aktivitas berdasarkan aktor atau departemen yang bertanggung jawab. Swimlane membantu memperjelas siapa yang bertanggung jawab atas setiap bagian dari proses.
Pool
Pool adalah representasi visual dari satu entitas atau organisasi. Pool digunakan untuk menunjukkan batas dari suatu proses bisnis, terutama ketika proses melibatkan lebih dari satu entitas.
Message Flow
Message flow digunakan untuk menunjukkan pertukaran pesan antar entitas atau proses yang berbeda. Garis ini digambarkan dengan panah putus-putus.
Manfaat Memahami BPMN
BPMN adalah alat yang sangat bermanfaat dalam berbagai aspek manajemen bisnis dan pengembangan sistem. Dengan memahami istilah-istilah penting dalam BPMN, proses bisnis dapat dimodelkan dengan lebih akurat dan efisien. Selain itu, diagram BPMN dapat digunakan sebagai panduan dalam pelatihan karyawan, dokumentasi, serta pengembangan perangkat lunak.
BPMN juga memungkinkan analisis yang mendalam terhadap proses bisnis. Dengan diagram yang terstruktur, area yang membutuhkan perbaikan dapat diidentifikasi dengan mudah. Selain itu, kolaborasi antar tim menjadi lebih lancar karena diagram BPMN menyediakan bahasa visual yang universal.
Ingin memaksimalkan produktivitas saat bekerja dengan BPMN? Pilih Advan Soulmate, laptop ringan dan andal yang dirancang untuk kebutuhan profesional.***
Editor : Adita Febriyanti